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L’auteur présente une réflexion sur la gestion des émotions dans le cadre de la relation médecin – patient. Dans la relation de soins, l’on entend par empathie ce sens qui permet au médecin – ou au thérapeute – à la fois de ressentir et de comprendre le mode de l’affection du patient. L’exercice d’un tel sens de l’empathie est un travail qui exige des savoirs et du savoir-faire. Comme tel, il suppose un apprentissage. Mais il suppose aussi l’aptitude du soignant à s’engager en personne et à répondre en son nom à celui qui lui confie sa souffrance, sa révolte ou ses craintes. La dimension empathique de la relation de soins demeure l’une des dimensions les plus nécessaires à l’exercice post-moderne de la profession médicale.
