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À chaque saison, Stratégies sélectionne avec l'aide de Twitter Marketing France les plus belles campagnes de marques réalisées sur le réseau social, notamment pour des lancements de produit Via Jérôme MONANGE 
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Utilisé par les deux tiers des consommateurs pour joindre le service client d'une entreprise, Twitter constitue un observatoire intéressant des pratiques des marques en termes de temps de réponse ou de qualité de l'échange. Via Jérôme MONANGE
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![[Etude] : Quels usages les dircoms font-ils de Twitter ? | e-Social + AI DL IoT | Scoop.it](https://img.scoop.it/sLPY2wbsrIIa9fvdtw45zDl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
Longtemps cantonnés sur LinkedIn avec la plupart du temps un CV en ligne plutôt statique, les dircoms se sont progressivement aventurés sur d'autres terrains d'expression digitale comme des blogs, de la curation de contenus et surtout Twitter, agora consacrée de l'influence digitale qu'elle soit politique, médiatique ou activiste. En juin 2018, la start-up française Wiztopic (qui édite une plateforme de gestion et distribution de contenus pour communicants corporate et financier) a réalisé une étude pour cerner au plus près la façon dont Twitter s'est intégré dans les pratiques professionnelles des directeurs de la communication. Résumé des éléments clés à retenir. Via Jérôme MONANGE
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Ne publiez plus de Tweets de façon automatisée. C’est en résumé ce que vient de déclarer Twitter afin de réduire la prolifération des activités (sans visiter Twitter app ou le site) menées par les bots, les spammeurs, la grande majorité des community managers avec l'aide de logiciels dédiés. Via Jérôme MONANGE
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Twitter l’a annoncé sur son blog, les annonceurs pourront désormais cibler les audiences d’événements particuliers via les Twitter Ads !
Via Julie Chodorge
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Les internautes sollicitent facilement les entreprises sur Twitter : comment alors leur répondre avec un tweet efficace dans le cadre d'un relation client ?
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Depuis son lancement, l’application de diffusion de vidéos en direct sur Twitter, Meerkat, fait le buzz. Elle suscite aussi beaucoup de questions sur sa vacuité, sa pertinence et la place du live sur les réseaux sociaux.
Meerkat est la nouvelle application qui affole le landerneau des nouvelles technologies. Lancée début mars par son fondateur Ben Rubin, 27 ans, elle permet de diffuser une vidéo en direct à ses abonnées sur Twitter.
Via Julie Chodorge
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Poser une question à sa communauté permet d’engager la conversation. Parfois, on souhaite aussi obtenir une réponse chiffrée à une question posée. On peut alors publier un sondage pour connaître l’avis de sa communauté. À ce sujet, tous les réseaux sociaux ne se valent pas : Facebook disposait d’une fonctionnalité dédiée mais elle a disparu et Google+ le propose depuis peu. Sur Twitter, bien qu’il ne s’agisse pas d’une fonctionnalité native, il est tout à fait possible de lancer un sondage auquel vos followers peuvent répondre sans quitter Twitter. Cette technologie, très bien pensée, est permise par l’utilisation de la Twitter Card « Player » implémentée dans les sondages Google. Via Julie Chodorge
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Prochainement, les membres du réseau social Twitter découvriront un nouveau format publicitaire dans leur flux d’actualité. Des vidéos promotionnelles s’intégreront directement dans le fil d’actualité des membres
Via Julie Chodorge
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La relation clientèle gérée par le Community Manager au sein des réseaux sociaux, est-ce une solution ou LA solution ? Via Kevin Dangu
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Les réseaux sociaux prennent de plus en plus de place dans le quotidien des Français. Et les marques d'essayer de convertir leurs fans en clients.
2013, année de la maturité pour les réseaux sociaux ? Oui, à en croire la 3e édition de l’étude Social Media Attitude réalisée par l’Atelier réseaux sociaux du SNCD. Cette enquête réalisée en ligne auprès de 9 486 répondants permet de se rendre compte à quel point des espaces tels que Facebook, Twitter ou LinkedIn prennent de la place dans le quotidien des Français. Illustration de cette montée en puissance, 63% des internautes ont déclaré être membre d’au moins un réseau social. Le ratio a donc doublé par rapport à il y a 2 ans, alors qu’il était à peine de 32%. Aussi, la grande majorité des internautes devient de plus en plus active sur les réseaux sociaux. Ce ne sont plus que 33% d’entre eux qui sont membres d’un seul réseau social, contre 48% en 2011. Via Julie Chodorge
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Twitter et Facebook sont entrés en guerre depuis un certain temps maintenant, chacun essayant de contrer les initiatives fonctionnelles et stratégiques de son principal concurrent, lorsque l’on pense aujourd’hui médias sociaux. Depuis lors, et la montée en puissance des conversations sur Twitter, et son importance vis à vis des médias et son intérêt grandissant de la part des annonceurs, Facebook regarde ce service d’un mauvais œil et comme un concurrent à ne pas négliger. En effet, ces derniers mois, quelques escarmouches ont eu lieu. Via Julie Chodorge
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Comment imaginer une stratégie de social media sur Twitter en la couplant à du marketing d’influence? Découvrez 3 exemples. Via Jérôme MONANGE
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La purge, le RGPD et le fait que Twitter n’a plus renouvelé ses accords pour les SMS avec certains opérateurs continuent d’affecter la plateforme de microblogging. Twitter vient d’annoncer ses résultats pour le troisième trimestre 2018 et une fois de plus, il a perdu des utilisateurs. En effet, la plateforme compte désormais 326 millions d’utilisateurs actifs par mois, ce qui représente une baisse annuelle de 4 millions d’utilisateurs et une baisse de 9 millions d’utilisateurs par rapport au trimestre précédent. Il y a trois mois, Twitter avait déjà annoncé une perte d’un million d’utilisateurs au second trimestre 2018. Néanmoins, il a poursuivi sa « purge », qui consiste à chasser les utilisateurs douteux de la plateforme. Via Jérôme MONANGE
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Les géants de web possèdent de nombreuses filiales, entreprises et marques parfois dédiées à des services très différents de ce pour quoi on les connaît. Tour d'horizon. Via Philippe Marchal
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Parlons peu, parlons bien : les tweets ne sont pas spécialement glamour, pour la plupart. Pour marquer le coup, Diet Coke (équivalent du light chez nous) a lancé un hymne à l’amour, appelé « Retweets of love ». Dans cette campagnée réalisée par l’agence Droga5, les tweets de fans sont « retweetés » sous forme d’illustrations et autres jeux de typographie superbes, diffusés sur des écrans géants et dans des magazines. Chaque retweet étant personnalisé et adressé au fan dévoué, ces sérénades visuelles engendrent toujours plus d’amour. Vous pourrez de votre côté tenir la chandelle en partageant le tout sur Twitter à l’aide du hashtag #DietCokeLove. Via Julie Chodorge
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78% des journalistes plébiscitent Twitter en tant qu’outil incontournable pour leur métier, selon l’étude « Journalisme et Réseaux Sociaux » menée par l’agence conseil en gestion de réputation Gootenberg.
Via Julie Chodorge
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Les publications que vous postez sur les médias sociaux ont une durée de vie limitée. L'étude d’Over Graph montre qu’en moyenne les publications sur les réseaux sociaux durent en moyenne : - pour Facebook, 14h et 42min - pour Instagram, 21h et 36 min - pour Twitter, 4h et 4 min Via Julie Chodorge
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Tous les trois mois, Simply Measured réalise une étude dont l’objectif est de mieux cerner l’usage des grandes entreprises sur Twitter. Les pratiques des sociétés référencées dans le Top 100 Interbrand sont analysées et l’évolution du community management depuis un an est décryptée.
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Découvrez dans cette infographie de l'agence Like a Bird quelques infos surprenantes sur l'impact des concours sur Twitter auprès des followers.
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Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Instagram, YouTube, Snapchat… quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés par les professionnels américains du marketing en 2014 ?
Via Julie Chodorge
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Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à l’utilisation de Twitter comme identification et implication des ambassadeurs de l’entreprise. Via Kevin Dangu
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If your impression of social media is limited to your friends posting cat videos and teenagers glued to their iPhones – think again. Social media possesses incredible influential power, and since the advent of the Internet it's evolved from a simple way for people to keep in touch into a massive global network connecting organizations, communities and people.Social media is the easiest, fastest and most explosive way to transmit and receive information! And best of all – absolutely anyone can take advantage of it.
Check out the infographic to learn how to embrace the ubiquity of social media and use its power to better yourself, your business, or cause, and find a host of statistics and facts that may surprise you about the influence of social media... Via Lauren Moss, Terheck, Gust MEES, Lionel Reichardt / le Pharmageek
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